BPM Project

Разработваме и внедряваме enterprise софтуерни решения върху Dynamics 365

Специализирани сме в изграждане на CRM системи, комуникационни платформи и интеграции за организации с високи изисквания към надеждност, контрол и мащабируемост.

За нас

BPM Project е технологична компания, фокусирана върху разработка и внедряване на решения върху Microsoft Dynamics 365.

Работим с организации в банковия сектор, телекомуникации, застраховане и BPO, като изграждаме системи за управление на клиентски взаимодействия и бизнес процеси.

Опит

Имаме опит в разработката и внедряването на системи за управление на клиентски взаимодействия, контактни центрове и комуникационни платформи.

Работим с организации в банковия сектор, телекомуникации, застраховане и BPO.

Какво решаваме

Управление на голям обем клиентски комуникации

Автоматизация на кампании и процеси

Интеграция между CRM и телефония

Проследимост и контрол върху операциите

Какво правим

Dynamics 365 решения

Внедряване и персонализация на Microsoft Dynamics 365 платформата

CRM и процесна автоматизация

Изграждане на CRM системи и автоматизация на бизнес процеси

Интеграции със SIP / VoIP системи

Свързване на бизнес системи с телефонни и комуникационни платформи

Разработка на enterprise софтуер

Проектиране и изграждане на мащабируеми корпоративни решения

Нашата експертиза

Dynamics 365SIP / VoIPAzureCRM архитектураИнтеграции с външни системи

Защо BPM Project

  • Опит с enterprise среди
  • Дълбока интеграция с Dynamics 365
  • Собствени разработки (IVR, dialer, AI)
  • Пълен контрол върху архитектурата

Продукти

Contact Center Platform for Dynamics 365

Собствена платформа за управление на контактни центрове, кампании и комуникации, изградена върху Dynamics 365.

Платформата е разработена на база реални проекти и production среди с високо натоварване.

Вижте продукта

Сектори

Банков сектор
Телекомуникации
Застраховане
BPO

Последна новина

всички новини

Решение за прекратяване на процедурата за избор на изпълнител

На основание чл. 9, ал. 1, т. 4 от Постановление № 4/11.01.2024 г. на Министерския съвет прекратявам процедура за избор на изпълнител с предмет Доставка, инсталиране, тестване и въвеждане в експлоатация на ДМА.

детайли

Свържете се с нас, за да обсъдим вашия проект

Контакти

Свържете се с нас

Готови сме да обсъдим вашите изисквания и да предложим подходящо решение.

+359 2 437 1746
София, България