Този тип потребители на Microsoft Dynamics CRM 2013 имат достъп до цялата функционалност на системата и възможност за настройка решението. Допълнително е необходимо да се присъединят роли на потребителите. Лицензите са поименни или за компютър (per user or device) в зависимост от избрания лицензионен модел.